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邢臨公司運河西站熱情服務驅逐冬日的寒冷
作 者:王東軍
來 源:邢臨高速
添加時間:2020-01-06

1月4日17時許,一輛藍牌的小貨車在運河西收費站104道下道時,由于車輛拉著重貨,過減速帶時車胎爆胎。此時正值該站車流高峰期,在廣場疏導車輛的收費二班班長于江看到此情況后,與司機商量先將車推到ETC車道。

這時,收費員杜青、劉立鵬、王瑞光紛紛加入到推車行列,把車推到ETC車道后,為防止長時間占用車道,有維修經驗的杜青和王瑞光立即拿起該站的工具箱,緊急進行更換備用胎。大約五分鐘后輪胎更換完畢,車主感激地連連道謝。此時于江看到由于天氣寒冷車主已開始打哆嗦,她默默到宿辦樓內打來熱水讓車主暖手,離行前車主一再為該站的人員服務豎起大拇指。

運河西收費站全體職工始終懷著“一切為了車戶”的工作理念,用實際行動唱響了“感恩邢臨、情滿旅途”的服務理念,為公司的高質量發展貢獻力量。

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